Банк отказал в операции или заблокировал карту по 115-ФЗ: что делать

11. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

13^1-1. В случае принятия кредитной организацией, филиалом иностранного банка, цифровым депозитарием решения об отказе от заключения договора, предусмотренного абзацем вторым пункта 5² или абзацем вторым пункта 5^2-1 настоящей статьи, или решения о расторжении договора, предусмотренного абзацем третьим пункта 5² или абзацем третьим пункта 5^2-1 настоящей статьи, такие кредитная организация, филиал иностранного банка, цифровой депозитарий обязаны представить клиенту, которому отказано в заключении соответствующего договора или с которым соответствующий договор расторгнут, информацию о дате и причинах принятия соответствующего решения в порядке, установленном соответствующим договором или действующими в кредитной организации, филиале иностранного банка, цифровом депозитарии публичными правилами, и в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе от заключения соответствующего договора или о расторжении соответствующего договора.

134. В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе в совершении операции, об отказе в направлении участником платформы цифрового рубля на платформу цифрового рубля распоряжения и (или) заявления пользователя платформы цифрового рубля, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи (далее для целей настоящего пункта, пунктов 135 и 136 настоящей статьи - решение об отказе в совершении операции, предусмотренное пунктом 11 настоящей статьи), а в случае, если данная организация является кредитной организацией, филиалом иностранного банка или цифровым депозитарием, - также решения об отказе от заключения договора, предусмотренного абзацем вторым пункта 52 или абзацем вторым пункта 52-1 настоящей статьи, клиент с учетом полученной от указанной организации…

Читать полностью в статье →

135. В случае получения от организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, указанной в статье 5 настоящего Федерального закона, регулирование, контроль и надзор в сфере деятельности которой в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляет Центральный банк Российской Федерации (далее для целей настоящего пункта - финансовая организация), сообщения о невозможности устранения оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе в совершении операции, предусмотренное пунктом 11 настоящей статьи, или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), договора цифрового учета (договора о предоставлении доступа к адресу-идентификатору), исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом в соответствии с пунктом 134 настоящей статьи, клиент…

Читать полностью в статье →

136. До рассмотрения по существу заявления и документов и (или) сведений, представленных заявителем, межведомственная комиссия обязана предварительно запросить соответствующую финансовую организацию, а финансовая организация обязана представить в сроки, установленные межведомственной комиссией в запросе, мотивированное обоснование принятого решения об отказе в совершении операции, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи, или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), договора цифрового учета (договора о предоставлении доступа к адресу-идентификатору), а также мотивированное обоснование о невозможности устранения оснований, в соответствии с которыми было принято данное решение, исходя из документов и (или) сведений, представленных заявителем в соответствии с пунктом 134 настоящей статьи. При этом…

Читать полностью в статье →

14. Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях, учредителях (участниках) и бенефициарных владельцах, а также о своем статусе доверительного собственника (управляющего) иностранной структуры без образования юридического лица, протектора.

11⁸. После приостановления использования клиентом электронного средства платежа в случаях, предусмотренных частями 11⁶ и 11⁷ настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан в порядке, предусмотренном договором с клиентом, незамедлительно уведомить клиента о приостановлении использования электронного средства платежа, а также о праве клиента подать в порядке, установленном Банком России, заявление в Банк России, в том числе через оператора по переводу денежных средств, об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, в том числе сведений федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел о совершенных противоправных действиях, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.