finroct — сравнение финансов
Ваш город ?
Да, запомнить
Другой город
КалькуляторыСравнение
Законы Финансовая грамотность

Закон о платёжной системе

Закон 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Федеральный закон от 27.06.2011Действующая редакция от 01.09.202657 статейСверено 11.11.2026

Закон о переводах денег, банковских картах, СБП и электронных деньгах. Для обычного человека в нём главное — защита от переводов «без добровольного согласия»: когда банк должен остановить подозрительный перевод, в какой срок сообщить банку о краже и в каких случаях банк обязан вернуть деньги.

Цифры и сроки

следующий деньпосле уведомления об операции — крайний срок, чтобы сообщить банку о краже или потере картыч. 11 ст. 9 161-ФЗ
30 днейна возврат денег, если банк обязан возместить операцию без вашего согласия (60 дней — для трансграничных переводов)ч. 15 ст. 9 161-ФЗ
2 днябанк приостанавливает подозрительный перевод (по картам, СБП и электронным деньгам — отказывает в операции)ч. 3.4 ст. 8 161-ФЗ
1 деньчтобы подтвердить приостановленный перевод, если вы в нём уверенып. 3 ч. 3.6 ст. 8 161-ФЗ
30 днеймаксимальный срок рассмотрения заявления клиента по спорной операции (60 — для трансграничных)ч. 8 ст. 9 161-ФЗ
до 5 рабочих днейбанк получателя приостанавливает зачисление по уведомлению банка плательщика — если о списании без согласия сообщил клиент — юридическое лицоч. 11.2 ст. 9 161-ФЗ

Ключевые положения

  1. Обязанность

    Банк обязан проверять переводы на признаки операции без добровольного согласия клиента — то есть без согласия или с согласием, полученным обманом или при злоупотреблении доверием.

    ч. 3.1 ст. 8 161-ФЗ
  2. Обязанность

    Если перевод похож на мошеннический, банк приостанавливает его на два дня, а по картам, СБП и электронным деньгам — отказывает в операции.

    ч. 3.4 ст. 8 161-ФЗ
  3. Обязанность

    Банк должен сразу сообщить, что перевод остановлен, дать рекомендации и объяснить, как подтвердить перевод — не позднее следующего дня.

    ч. 3.6 ст. 8 161-ФЗ
  4. Важно

    Если вы не подтвердили перевод, он считается непринятым к исполнению.

    ч. 3.9 ст. 8 161-ФЗ
  5. Обязанность

    Если банк получил от Банка России сведения из базы мошеннических переводов, но всё равно провёл перевод с признаками мошенничества, он обязан вернуть деньги в течение 30 дней после вашего заявления.

    ч. 3.13 ст. 8 161-ФЗ
  6. Обязанность

    Банк обязан сообщать о каждой операции по карте и другим электронным средствам платежа.

    ч. 4 ст. 9 161-ФЗ
  7. Обязанность

    Банк обязан дать возможность сообщить ему о потере карты или об операции без вашего согласия.

    ч. 5 ст. 9 161-ФЗ
  8. Обязанность

    Об утрате карты или операции без согласия нужно сообщить банку сразу, как узнали, и не позднее дня, следующего за днём уведомления об операции.

    ч. 11 ст. 9 161-ФЗ
  9. Обязанность

    После вашего уведомления банк возмещает операции без согласия, совершённые позже уведомления, — в течение 30 дней.

    ч. 12 ст. 9 161-ФЗ
  10. Обязанность

    Если банк не сообщил вам об операции, он обязан возместить её сумму в течение 30 дней после заявления.

    ч. 13 ст. 9 161-ФЗ
  11. Важно

    Если банк уведомил об операции, а вы сообщили о ней в срок, банк возмещает операцию, совершённую до уведомления, если не докажет, что вы нарушили порядок использования карты.

    ч. 15 ст. 9 161-ФЗ
  12. Важно

    Если вы не сообщили в срок, банк вправе не возмещать операцию — кроме случая, когда он провёл перевод вопреки сведениям из базы Банка России.

    ч. 14 ст. 9 161-ФЗ
  13. Важно

    Банк России ведёт базу данных о случаях и попытках переводов без добровольного согласия клиента.

    ч. 5 ст. 27 161-ФЗ
  14. Право

    Если карту или онлайн-банк заблокировали из-за этой базы, банк обязан сразу сообщить вам об этом и о праве подать заявление в Банк России.

    ч. 11.8 ст. 9 161-ФЗ

Ситуации, где применяется закон

Пострадавший от мошенниковДеньги списали с карты без вашего согласия: как вернуть по законуСразу сообщите банку об операции без вашего согласия — не позднее дня, следующего за днём, когда банк уведомил вас о ней.Ответ и шаги Пострадавший от мошенниковВ какой срок нужно сообщить банку о краже денег или потере картыО потере карты или операции без вашего согласия нужно сообщить банку сразу, как вы это обнаружили, и не позднее дня, следующего за днём, когда банк…Ответ и шаги Пострадавший от мошенниковБанк отказался вернуть украденные деньги: когда он всё-таки обязанЗакон обязывает банк вернуть деньги, в частности: если он не уведомил вас об операции; если вы сообщили о ней в срок, а банк не доказал, что вы…Ответ и шаги Пострадавший от мошенниковБанк приостановил перевод или заблокировал карту: что это значитЕсли перевод похож на мошеннический, банк приостанавливает его на два дня, а по картам, СБП и электронным деньгам — отказывает в операции.Ответ и шаги

Статьи с пояснениями

Оглавление

Глава 1. Общие положения

Глава 2. Порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, и использования электронных средств платежа

Глава 3. Субъекты национальной платежной системы и требования к их деятельности

Глава 4. Требования к организации и функционированию платежных систем

Глава 4.1. Национальная система платежных карт

Глава 4.2. Платформа цифрового рубля

Глава 5. Надзор и наблюдение в национальной платежной системе

Глава 6. Заключительные положения