Банк продал долг коллекторам: законно ли это
Короткий ответ
Согласие должника на продажу долга по общему правилу не нужно. Но по потребительскому кредиту уступать права можно только организациям, которые профессионально выдают займы или взыскивают долги, специализированным финансовым обществам или человеку, на которого вы письменно согласились после просрочки, — если уступку не запрещает закон или договор. Все ваши права заёмщика сохраняются и перед новым кредитором.
Что делать по шагам
- Дождитесь уведомления о переходе долга: кредитор должен сообщить о нём в течение пяти рабочих дней.
- Пока вас письменно не уведомили, платёж прежнему кредитору погашает долг.
- Если уведомление пришло не от прежнего кредитора, вы вправе не платить новому, пока он не представит доказательства перехода права.
- Проверьте, кто новый кредитор: звонить и писать по долгу из потребительского кредита может только банк или профессиональная коллекторская организация.
Что говорит закон
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа), если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
1. Кредитор, а в случае, если кредитором является специализированное финансовое общество, ипотечный агент или единый институт развития в жилищной сфере - кредитная организация, осуществляющая от их имени и в их интересах обслуживание денежных требований по договору займа (кредита), уступленных такому кредитору, в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязаны внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
2. Новый кредитор, к которому перешло право требования, возникшее из договора потребительского кредита (займа), вправе осуществлять с должником взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, только если такой новый кредитор является кредитной организацией или профессиональной коллекторской организацией, за исключением случаев, когда должник ранее отказался от взаимодействия (статья 8 настоящего Федерального закона).
Цитаты — из действующих редакций: 353-ФЗ (ред. от 01.09.2026), ГК РФ (ред. от 23.10.2026), 230-ФЗ (ред. от 01.09.2026). Источник — ips.pravo.gov.ru.