Статья 15 ЗоЗПП. Компенсация морального вреда

ГЛАВА I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Редакция от 28.10.2026Пояснение сверено 12.11.2026

Простыми словами

Моральный вред от нарушения прав потребителя компенсирует виновный исполнитель. Размер определяет суд, и он не зависит от размера имущественного вреда. Компенсацию взыскивают независимо от возмещения убытков.

Официальный текст статьи

На pravo.gov.ru

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером, владельцем агрегатора) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. (В редакции федеральных законов от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 21.12.2004 № 171-ФЗ, от 31.07.2025 № 290-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Источник: официальный интернет-портал правовой информации (ips.pravo.gov.ru), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», редакция от 28.10.2026. Текст обновлён 12.11.2026. Серым — пометки об изменениях.

Где применяется

Клиент банка и страховойШтраф 50 % и моральный вред: что можно взыскать с банка или страховойЕсли суд удовлетворил требования потребителя, которые исполнитель не выполнил добровольно, он взыскивает штраф 50 % от суммы, присуждённой в пользу…Ответ и шаги

Статья входит в главное по закону ЗоЗПП.