finroct — сравнение финансов
Ваш город ?
Да, запомнить
Другой город
КалькуляторыСравнить
Законы Финансовая грамотность

Закон о страховании

Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»

Закон РФ от 27.11.1992 № 4015-1Действующая редакция от 01.09.202665 статейСверено 12.11.2026

Базовый закон о страховании: что такое страховой риск, страховой случай, страховая сумма, выплата и франшиза, какие сведения должны быть в правилах страхования и что страховая обязана объяснить клиенту. Здесь же — сроки ответа на жалобы, правила для страховых агентов и брокеров, особенности инвестиционного страхования жизни и что происходит с договорами при отзыве лицензии у страховой.

Цифры и сроки

15 рабочих днейна ответ страховой на ваше обращение (жалобу), если законом не установлен другой срок; срок можно продлить ещё не больше чем на 10 рабочих дней с уведомлениемп. 5 ст. 6.2 4015-1
следующий рабочий деньпосле поступления — крайний срок регистрации обращения в страховойп. 3 ст. 6.2 4015-1
45 днейпосле вступления в силу решения об отзыве лицензии договоры страхования прекращаются (кроме видов страхования, по которым законом предусмотрены компенсационные выплаты); страхователю возвращают часть премии за неиспользованный срок или выкупную суммуп. 4.1 ст. 32.8 4015-1
14 / 10 рабочих днейесли за 14 рабочих дней после оплаты страховая не купила паи по договору долевого страхования жизни, от договора можно отказаться, а премию вернут полностью за 10 рабочих днейп. 3 ст. 11.1 4015-1
6 000 000 ₽минимальная единовременная премия по страхованию жизни с расчётной доходностью — и только для квалифицированного инвесторап. 3 ст. 11.2 4015-1
10 %от страховой премии — предел вознаграждения агента или брокера по обязательному страхованиюп. 4 ст. 8 4015-1
3 годастраховая хранит обращения, ответы и уведомления со дня регистрации обращенияп. 14 ст. 6.2 4015-1

Ключевые положения

  1. Важно

    Добровольное страхование идёт по договору и правилам страхования. В правилах должны быть исчерпывающий перечень оснований для отказа в выплате, срок выплаты, а также сроки и порядок принятия решения о ней.

    п. 3 ст. 3 4015-1
  2. Обязанность

    По вашему требованию страховая обязана разъяснить правила и договор страхования, а по страхованию жизни — показать расчёты страховой выплаты или выкупной суммы, если они предусмотрены договором.

    п. 3 ст. 3 4015-1
  3. Обязанность

    Перед заключением договора страховая (и её агент или брокер) обязана дать достоверную информацию о договоре, его условиях и рисках — на бумаге или в электронном виде.

    п. 3 ст. 3 4015-1
  4. Важно

    Если вы страхуете жизнь и здоровье под потребительский кредит или ипотеку, страховая обязана указать в договоре, какая доля премии идёт на страховые выплаты.

    п. 3 ст. 3 4015-1
  5. Запрет

    Страховая не вправе отказать в выплате по основаниям, которых нет в федеральном законе или договоре страхования.

    п. 3 ст. 10 4015-1
  6. Право

    Если застрахованное имущество утрачено или погибло, можно отказаться от прав на него в пользу страховой и получить выплату в размере полной страховой суммы.

    п. 5 ст. 10 4015-1
  7. Важно

    По личному страхованию выплату получают независимо от сумм по другим договорам страхования, по обязательному соцстрахованию и в порядке возмещения вреда.

    п. 6 ст. 10 4015-1
  8. Важно

    Франшиза — часть убытка, которую страховая не возмещает. При условной франшизе мелкий убыток не платят, а убыток больше франшизы возмещают полностью; при безусловной из выплаты всегда вычитают франшизу.

    п. 9 ст. 10 4015-1
  9. Важно

    При расторжении накопительного договора страхования жизни страхователю возвращают выкупную сумму — в пределах страхового резерва на день прекращения договора.

    п. 7 ст. 10 4015-1
  10. Право

    Обращение в страховую с денежным требованием, которое рассматривает финансовый уполномоченный, засчитывается как обязательное обращение к финансовой организации перед жалобой финансовому уполномоченному. Его рассматривают в порядке и сроки закона о финансовом уполномоченном.

    п. 4 ст. 6.2 4015-1
  11. Обязанность

    Страховая обязана исполнять договоры, заключённые её агентами и брокерами, независимо от того, когда агент передал ей вашу премию.

    п. 4 ст. 8 4015-1
  12. Важно

    При отзыве лицензии договоры прекращаются через 45 календарных дней (кроме видов страхования с компенсационными выплатами по закону). Страховая не позднее следующего рабочего дня после вступления решения в силу уведомляет страхователей о дате прекращения договоров.

    п. 6 ст. 32.8 4015-1
  13. Право

    По долевому страхованию жизни: если за 14 рабочих дней после оплаты паи не куплены, можно отказаться от договора, и премию вернут полностью в течение 10 рабочих дней.

    п. 3 ст. 11.1 4015-1
  14. Запрет

    Страхование жизни с расчётной доходностью продают только квалифицированному инвестору при единовременной премии от 6 000 000 ₽. Если это нарушено, можно отказаться от договора: премию вернут полностью (за вычетом выплат) и возместят расходы. Это право не действует, если статус квалинвестора получен по недостоверным сведениям самого клиента.

    п. 3 ст. 11.2 4015-1

Статьи с пояснениями

Оглавление

Глава I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава II.

Глава III. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ И ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ СТРАХОВЩИКОВ

Глава IV. НАДЗОР ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СУБЪЕКТОВ СТРАХОВОГО ДЕЛА

Глава IV.1. Особенности осуществления коммерческого присутствия иностранных страховых организаций на территории Российской Федерации путем создания филиалов

Глава IV.2. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА СТРАХОВАНИЯ

Глава V. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ